Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

FAQ

Masz wątpliwości dotyczące produktów lub zamówienia?

Sprawdź odpowiedzi na często zadawane pytania.



Kwestie związane z produktem


Czy produkty Zumba Beauty™ testowane są na zwierzętach?

Czy produkty Zumba Beauty™ są wegańskie?

Czy produkty Zumba Beauty™ zawierają parabeny?

Jaka jest różnica między PAO (okres po otwarciu) a datą ważności?

Jaki jest okres przydatności do użycia dla wszystkich produktów Zumba Beauty™?

Czy produkty Zumba Beauty™ są bezpieczne do stosowania w ciąży lub podczas karmienia piersią?

Zamówienia, dostawa, płatność


Gdzie znajduje się moja przesyłka?

Jaki jest czas oczekiwania?

Jakie formy płatności i przesyłki dostępne są w sklepie?

Co zrobić, gdy nie udało mi się dokończyć płatności?

Czy oferujecie darmową przesyłkę?

Reklamacje i zwroty


Chcę dokonać zwrotu lub reklamacji. Jak postępować?

W jakiej formie otrzymam zwrot, jeśli zamówienie zostało opłacone "Kartą podarunkową"?

Czy mogę dokonać wymiany zakupionych produktów?

Kody rabatowe


W jaki sposób działają kody rabatowe?

Nie otrzymałam/otrzymałem kod rabatowy po zapisaniu się do newslettera. Co robić?

Otrzymany kod rabatowy nie działa. Co robić?

Karta podarunkowa (Gift Card)


Jak mam urzyć karty podarunkowej?

Ile czasu mam na wykorzystanie karty podarunkowej?

Czy mogę zamówić kartę podarunkową o dowolnej wartości?
pixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixel